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常見問題

2017-04-17 更新
悠遊卡錶帶

悠遊卡錶帶使用說明

關鍵字功能加購悠遊卡消磁補發記名遺失錶帶

悠遊錶帶可以加購嗎?

  • GOLiFE 線上商城提供客戶購買

悠遊錶帶是記名的嗎? 可以申請登記記名嗎?

  • 請洽悠遊卡公司客服中心

悠遊卡錶帶可以登記U-Bike嗎?

  • 可以,但會因為所屬地區的不同,請遵照所屬地區之業者營運規定及使用限制及相關規定,建議租借前,請先至所屬地區之 U-bike 網頁確認。
  • 請參考:登記 U-Bike 操作步驟

悠遊錶帶如果遺失,但我有抄卡號,我可以查使用紀錄嗎?

  • 悠遊錶帶為無記名卡,為保障持卡人個人交易紀錄隱私權益,須親持悠遊錶帶至悠遊卡公司才能調閱使用紀錄,若卡片遺失恕無法調閱明細。
  • 建議可先下載悠遊卡公司官方所提供的 APP:Easy Wallet 來進行查詢餘額。

悠遊錶帶會消磁嗎?

  • 悠遊錶帶是一張晶片感應式錶帶,是利用切割磁力線的原理,以無線感應傳輸的方式完成交易,進而達到快速通關之目的,故與其他信用卡及金融卡放在一起時不會消磁,也不會相互干擾。

悠遊錶帶儲值票價是普通全票嗎?

  • 是的,目前僅提供普通全票進行儲值消費使用。

悠遊錶帶遺失了可以掛失補發嗎?

  • 若遺失無法補發,相關金流問題請洽悠遊卡公司客服中心。

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